Política de Privacidad

Última actualización: 16/09/2025

En Adopta.me, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios a través de nuestra aplicación móvil.

1. Información que recopilamos

Cuando el usuario se registra o utiliza nuestra aplicación, podemos recopilar los siguientes datos personales:

También se pueden almacenar las publicaciones que el usuario realice en la plataforma, como:

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información proporcionada por los usuarios para los siguientes fines:

3. Base legal para el tratamiento de datos

Esta política cumple con lo establecido en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento. El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento libre, previo, expreso e informado otorgado por el usuario al registrarse en la aplicación.

10. Derechos del usuario (ARCO)

De acuerdo con la legislación peruana, los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos al correo electrónico indicado al final de esta política. Atenderemos las solicitudes dentro del plazo legal correspondiente.

4. Información de usuarios invitados

La app ofrece la opción de ingreso como "invitado". En este modo no se recopilan datos personales, y el acceso a funcionalidades está limitado. Para publicar, contactar u ofrecer en adopción una mascota, es necesario registrarse.

5. Almacenamiento y duración

Los datos personales se almacenan de forma segura y por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Si el usuario elimina su cuenta, los datos serán eliminados permanentemente, salvo obligación legal de retención.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción. Esto incluye encriptación, autenticación segura y acceso restringido a servidores.

7. Servicios de terceros

En caso de utilizar servicios de terceros como bases de datos, servicios en la nube o herramientas de autenticación (por ejemplo, Firebase de Google), estos también pueden tener acceso limitado a ciertos datos bajo estrictas medidas contractuales de seguridad.

8. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal de nuestros usuarios a terceros. El único intercambio de información ocurre cuando un usuario publica voluntariamente datos para facilitar una adopción (por ejemplo, su número de contacto).

9. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. Si un menor de edad desea usar la aplicación, debe hacerlo con supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y, si es significativo, se notificará a los usuarios dentro de la aplicación.

12. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a través de:

Email: adopta.help@gmail.com